Se rétracter du contrat
Étape 1 sur 2 — Compléter la demande
Vous pouvez vous rétracter du contrat d’achat conclu sur ce site dans les 14 jours calendaires à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez reçu le produit. Le délai court à partir de la livraison, pas de la commande.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés. Les dimensions exclues sont indiquées dans les conditions de vente.
Ouvrir ou retirer l’emballage ne fait pas perdre le droit de rétractation. Vous n’êtes responsable que de la dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien.
Remplissez le formulaire puis confirmez : deux étapes. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire type de rétractation. La lettre recommandée n’est pas exigée. Formulaire type de rétractation. Conditions de vente.